¿Te vas a salir de tu zona de confort en 2010?
Me he dado cuenta de algo. El año 2009 fue un año de aprendizaje y transición. He aprendido que las empresas de software de América Latina son hechos por seres humanos como tú y yo. Siendo seres humanos, tenemos nuestra zona de confort.
Yo me salí mucho de mi zona de confort. He hecho varias cosas “riesgosas” para mi personalmente, como exponerme a posibles criticas de mis ideas y artículos de blog, escribir en otro idioma (el Español), un idioma que no es mi idioma de niñez, dar presentaciones virtuales en webinars en Español, y ofrecer servicios de consultoría por primera vez en mi vida.
¡Y no me ha ido para nada mal!
En mi consultoría he tratado de ofrecer muchos servicios, y con algunos clientes ya he aprendido algunas cosas: hay mucho servicios que tengo que proveer para que consigas tus primeros clientes en EE.UU.
Pero también me doy cuenta que yo no puedo hacerlo todo. Tú también tienes que poner tu parte.
Si quieres tener mucho éxito en el mercado de los Estados Unidos, y me vas a contratar a mi o a cualquier otro consultor para ayudarte, aqui hay 12 consejos que te doy para triunfar en el 2010:
- Si tú no estas listo para hacer tu parte para entrar al mercado de EEUU, yo no te puedo motivar.
- Yo puedo dar consejos, escribir documentos, hacerte un plan de mercadotecnia, pero tú tienes que aprovecharte y usar lo que te doy para vender.
- ¿Estas preparado para pasar mucho tiempo en EE.UU? ¿Estarias dispuesto a mudarte a EE.UU? Eso es el tipo de compromiso que se requiere para conquistar el mercado estadounidense.
- Si me vas a contratar para escribir blog posts en Inglés por ti, eso no quiere decir que voy a hacer los posts desde cero. Tú y yo vamos a ser co-autores.
- Toda la información que tú tienes en tu cabeza debe convertirse en información pública. Ya no hay secretos. Tu conocimiento es tu arma competitiva.
- Ningún vendedor que contrates va a vender mejor que tú: tú tienes que ser tu primer vendedor, y tienes que arriesgarte a hacer llamadas, en Inglés, a posibles clientes.
- ¿Crees que no puedes crear un nuevo mercado, dominar un nicho, crear un nuevo concepto en el mercado de los Estados Unidos? ¿Crees que una empresa pequeña de un pais pequeño de América Latina no puede salirse de su zona de confort y hacer un impacto grande? Si piensas asi ya perdiste. Recuerda: los Estados Unidos fue creado por extranjeros que llegaron a crear nuevas ideas.
- Si tu estratégia de ventas en EE.UU. es “contratar a un vendedor que venda por comisiones” vas a fracasar. Todos los buenos vendedores ya tienen buenos trabajos. ¿Porque venderán por ti y comenzar desde cero?
- Es bueno analizar el mercado, pero no lo sobre-analices. Te vas a estancar por “parálisis de análisis.” Lo que crees que iba ser tu mercado puede resultar no ser un buen mercado a finales de cuenta. Lo que no pensaste podria ser un mercado para ti, puede ser tu mercado ganador.
- Tienes que invertir en marketing. No hablo gráficas bonitas, website lindo, slogans interesantes. Hablo de definir tu mercado muy específicamente, pensar: ¿qué problema tienen que yo puedo resolver?, y orientar tu comunicación escrita y tu “pitch” a resolver ese problema lo mejor que puedas.
- Debes comprometerte a hacer un excelente trabajo. El mercado de EE.UU. es extremadamente competitivo. Los gringos no aguantan mal servicio. Estan acostumbrados a hacer una llamada de queja y que les prestan atención a su queja. El “cliente es rey” en EE.UU. Si no lo tratas asi, hay decenas de competidores a quienes pueden acudir.
- Finalmente, no esperes. No esperes hasta que tengas suficiente dinero. No esperes hasta que tengas suficiente gente. No esperes el momento idóneo. No esperes hasta que haya luna llena. No esperes. Como decia Nike: “Just Do It!”
¿Estas preparado para salirte de tu zona de confort en el año 2010?
¿Que piensas hacer en esta nueva década para finalmente entrar al mercado de los Estados Unidos?
Deja tu comentario abajo, y ¡Feliz Año Nuevo!
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