En dos posts anteriores expliqué la importancia de entrevistar a tus clientes felices, y pensar como Apple.
Tus clientes felices te van a decir la razón verdadera de porque compraron tu producto o servicio,
Si piensas como Apple, vas a pensar en ideas innovadoras para resolver las necesidades de tus clientes, pero sin escuchar que tipo de soluciones quieren tus clientes. Asi evitarás el sindrome de “inventar un caballos más veloz” y puedes crear algo realmente innovador.
Ahora, tienes toda la materia prima para crear tu producto o servicio nuevo, y nada más es cuestión de escribir el código de tu nuevo software, o crear un proceso nuevo para tu servicio innovador. ¿Verdad?
No.
Crea tu demo primero
Esto aplica especialmente a creadores de productos.
En el grupo “Boostrap Austin”, un grupo cuyo propósito es ayudar a emprendedores de tecnología que no cuentan con inversión de capital de riesgo a lanzar sus negocios y productos, te recomiendan lanzar una demo primero antes de gastar dinero y tiempo creando tu producto nuevo.
¿El propósito? Que evites el costo y el riesgo de crear un producto nuevo para luego descubrir que cuando tratas de venderlo, no se vende.
En la descripción del sitio de Boostrap Austin, hablan sobre la demo:
La Demo es el producto principal de la etapa de la creación de tu idea. Es un ejemplo de tu producto o servicio. Una demo no es una versión completa de tu producto. Es una manera de comenzar una conversación con tus clientes para descubrir lo que realmente necesitan. Muchas veces, el producto o el servicio que te compran tus clientes es muy diferente a la demo original que arrancó la conversación. Pero sin una demo, es muy difícil comenzar esa conversación.
Tu demo puede ser un wireframe de tu producto o sitio, un PowerPoint, una versión muy limitada de tu software, o algo similar.
¡Toma acción ya!
La cosa es, no pensarlo tanto y quedarte estancado. Como dice “Nike”: Just Do It…¡Hazlo Ya!
En el siguiente artículo hablo sobre “Define lo que haces para tus clientes”
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